Ketika sepeda motor rutin digunakan, diperlukan perawatan berkala agar sepeda motor awet, prima, dan kerusakan kecil segera teratasi sebelum menjadi masalah besar. Tentunya dibutuhkan bengkel khusus sepeda motor inovatif yang selalu memiliki ide baru dan beradaptasi dengan teknologi baru, serta terbaik kualitas produk maupun pelayanannya. Keduanya penting untuk menumbuhkan kepercayaan bagi pelanggannya agar semakin loyal.
Namun, dengan banyaknya persaingan usaha yang tidak sehat dan niat untuk berbuat jahat, tidak heran bermunculan bengkel abal-abal. Mereka hanya ingin untung semata secara signifikan tapi menzalimi pelanggan. Ujung-ujungnya sepeda motor pelanggan lah yang cepat rusak. Percayalah, reputasi bengkel tersebut akan buruk dan cepat tutup. Apalagi kita hidup di zaman apa-apa diviralkan. Bengkel bagus diviralkan keren menjadi semacam promosi gratisan, tapi sebaliknya bengkel dengan pelayanan buruk bahkan curang diviralkan harus bersiap-siap menghadapi sumpah serapah netizen se-Indonesia yang membuat bengkel tersebut sepi pelanggan. Kecurangan umumnya meliputi kebohongan soal kondisi motor pelanggan (dilebih-lebihkan), harga suku cadang yang sengaja dibuat lebih mahal, tebar paku di jalanan untuk merusak ban motor, dan suku cadang palsu.
Berikut tips memilih bengkel inovatif dan terbaik untuk sepeda motor:
1. Harga Jujur dan Transparan
Ada oknum pengelola maupun pegawai bengkel yang cenderung jujur dan transparan hanya terhadap pelanggan yang dinilai cerdas, kritis, dan kenal dekat, tapi berniat tidak baik terhadap pelanggan yang lugu dan mudah ditipu. Tentunya ini bukan contoh bengkel yang baik.
Untuk itu, sebelum ke bengkel, pastikan calon pelanggan melakukan survei mendalam, baik di media sosial, website, maupun testimoni dari orang terdekat yang pernah ke bengkel tersebut. Pastikan membandingkan servis, ongkos jasa, dan harga suku cadang dengan beberapa bengkel pembanding.
2. Mekanik Profesional dan Andal
Mekanik yang profesional memiliki keahlian di bidangnya, mengerti seluk beluk sepeda motor secara menyeluruh, mampu mengkomunikasikan akar masalah berikut solusinya kepada pelanggan, memiliki attitude yang baik, dan mampu menjawab pertanyaan pelanggan terkait masalah motornya.
Sementara, mekanik yang andal tentunya bisa meyakinkan, memuaskan keinginan pelanggan, dan mendapatkan kepercayaan penuh dari pelanggan, sehingga pelanggan pun tidak ragu untuk datang kembali dan bahkan memberikan testimoni yang baik.
3. Peralatan Modern
Peralatan modern dibutuhkan agar akar masalah berikut solusi bisa ditemukan secara lebih efektif dan efisien. Dengan catatan, manusia yang mengoperasikannya dibekali kemampuan yang mumpuni. Lalu, perawatan berkala bisa dicatat dan dianalisis melalui sistem komputerisasi yang baik. Contoh mulai dari memperbaiki suspensi motor, masalah ban, kondisi pelek, spooring balancing, sampai masalah mesin.
Peralatan modern yang dimiliki bengkel harus dicek dan dirawat secara berkala agar awet dan tidak cepat rusak.
4. Kelengkapan Suku Cadang
Menemukan bengkel terpercaya dapat dilihat dari kelengkapan suku cadang yang tersedia di bengkel. Jika suku cadang tersedia lengkap, bisa menghemat biaya dan waktu pengerjaan juga, karena tidak harus mencari suku cadang dulu.
5. Jaminan Garansi
Jaminan garansi menunjukkan bahwa bengkel bertanggung jawab terhadap pelanggan atas hasil kerjanya dan ingin pelanggannya tetap loyal. Jikalau ada kerusakan baru di luar yang dijamin, maka pelanggan akan dengan senang hati memercayakan pada bengkel tersebut.
6. Jam Operasional Panjang
Jam operasional bengkel yang panjang, menjadi penting untuk kemudahan ketika motor harus segera diservis atau rusak saat sedang digunakan di malam hari. Lebih baik lagi jika ada sistem jemput bola yang menjadikan bengkel tersebut memiliki keistimewaan tersendiri.
7. Berbagai Metode Pembayaran
Saat ini orang pergi jarang membawa uang tunai dalam jumlah banyak. Begitupun, ketika pergi ke bengkel untuk memperbaiki motor. Sudah bawa uang tunai, sampai bengkel ternyata jumlah pembayaran melebihi jumlah uang tunai yang sudah di tarik dari ATM. Daripada membawa uang tunai, sebaiknya kita membayar transaksi di bengkel dengan metode pembayaran lainnya atau metode non tunai.
Untuk bengkel modern, sudah memiliki metode pembayaran non tunai (debit dan e-wallet). Sehingga memudahkan pelanggan dalam proses pembayaran tanpa harus membayar tunai.
Memperbaiki Motor Di Planet Ban
Jarang bengkel sepeda motor yang memenuhi tips di atas. Tapi, Planet Ban menawarkan value, yang membuatnya memenuhi tips di atas dan recommended.
Hal ini saya rasakan sendiri ketika tidak sengaja sepulang beraktivitas, saya melewati salah satu bengkel Planet Ban dekat rumah, saya melihat banner di salah satu Bengkel Planet Ban dengan tulisan “Servis Motor Rasa Mesin Baru", sebuah tagline yang menarik. Ketika sepeda motor harus segera diservis, maka saya mampir ke Bengkel Planet Ban dan mencoba bertanya-tanya ke mekanik di Bengkel mengenai tulisan banner tersebut.
Sang mekanik menjelaskan mengenai Servis rasa Mesin Baru merupakan konsep inovatif yang diusung Planet Ban untuk layanan servis. Servis Rasa Mesin Baru merupakan konsep yang berbeda dari servis motor pada umumnya.
Pada proses servis, ternyata mekanik tidak menghisap bensin dari tangki motor. melainkan menggunakan cairan khusus yang telah tersedia di Planet Ban dan harganya sudah termasuk dalam biaya jasa servis di Planet Ban.
Adapun beberapa bagian yang di servis, terdiri dari:
● Servis Mesin
● Servis Throttle Body
● Servis CVT / Rantai
● Servis Injeksi
Oh iya, Planet Ban sekarang tidak hanya menjual ban motor saja loh. Planet Ban merupakan pelopor ritel otomotif pertama di Indonesia yang menyediakan berbagai suku cadang berkualitas dan lengkap.
Mulai dari servis motor, oli motor, kampas rem, minyak rem, busi, dan berbagai suku cadang lainnya tersedia lengkap di Planet Ban.
Harga juga transparan, karena bisa di cek di website resmi planetban.com . Atau bisa lihat langsung di rak produk yang terdapat di bengkel Planet Ban.
Planet Ban bisa menjadi bengkel pilihan yang ingin mendapatkan layanan terbaik dari bengkel motor. Mekanik profesional, peralatan canggih, produk suku cadang lengkap, bisa pembayaran non tunai (debit & e-wallet) hingga garansi layanan servis sampai dengan 7 hari. Ke Planet Ban aja, untuk seluruh kebutuhan sepeda motor.
Selain itu, Planet Ban memberikan berbagai benefit lain yang mungkin tidak akan kamu dapatkan di bengkel motor lain, seperti :
- Gratis biaya pemasangan ban
- Gratis jasa Servis dan Ganti Oli
- Gratis jasa pengisian cairan anti bocor
- Gratis pengisian nitrogen selama-nya.
Ga hanya itu saja, ada voucher juga dengan potongan harga sampai Rp 150.000 dari Planet Ban. Untuk info selengkapnya, hubungi kami, klik kontak WhatsApp .
Gak rugi deh kalo semua kebutuhan motor kamu serahkan ke Planet Ban aja. Yuk kunjungi Planet Ban terdekat🏍️.